Plannen
In deze opdracht kregen we de taak om een planning te maken voor een bedrijf dat binnen een maand 1300 gebruikersdevices ging migreren van Windows 8 naar Windows 10. Standaard heeft het bedrijf 8 medewerkers vast in dienst. Voor de migratie zijn de volgende richtlijnen opgezet:
8 medewerkers Fulltime (40 uur per week)
Maandag t/m donderdag 2 man op de servicedesk
Vrijdag 1 man op de servicedesk
Er mogen extra mensen (tijdelijk) worden ingehuurd voor de migratie
Zouden we de migratie uitvoeren met de 8 medewerkers komen we tijdmatig 1117,5 uur te kort. Dit staat gelijk aan 745 apparaten.
Verstandig is dus om 4 man aan te nemen die gedurende de hele periode fulltime (40 uur per week) aan de migratie gaan werken. Per 14 maart komt er nog een extra persoon bij die vanaf dat moment fulltime gaat meer werken aan de migratie. 1 April zal de laatste migratie worden uitgevoerd, ook zal op die dag afscheid genomen worden van de 5 extra medewerkers die hebben geholpen met de migratie. Na deze dag zal het dus voor kunnen komen dat gebruikers met vragen zullen komen. Per 4 april zullen alle 8 vaste medewerkers dan op de servicedesk gaan werken gedurende die week.
Onderstaand heb ik een realistische planning gemaakt m.b.t. de migratie. In de planning wordt rekening gehouden met een werkdag van 7,5 uur. Dit is inclusief 30 minuten pauze.

Het maken van deze planning kostte nogal de nodige tijd. Daarom heb ik besloten om ook mijn kladblok in de opdracht te zetten:

Last updated